Образовательные курсы
Курс «Системы бронирования и продаж» (72 ак.ч) предназначен для подготовки специалистов, владеющих современными методами и инструментами управления процессами бронирования и продаж в разных отраслях, включая гостиничный бизнес, туристические агентства, авиакомпании и рестораны.
Курс «Иммерсивный сторителлинг для туров» представляет собой дополнительную профессиональную программу повышения квалификации, целью которой является погружение слушателей в мир сторителлинга и освоение искусства создания увлекательных историй. Этот ценный инструмент окажется полезным не только бизнес-тренерам, педагогам, коучам, консультантам и психологам, но и маркетологам. Искусно рассказанные истории вызывают яркие ассоциации, пробуждают широкий спектр эмоций и чувств, благодаря чему остаются в памяти надолго и способны влиять на восприятие. Присоединяйтесь к нашему курсу, чтобы научиться мастерски владеть этой мощной техникой.
Семинар «Стандарты будущего: новые горизонты профессиональной химии и уборки» предлагает участникам углубленное понимание стандартов и методов уборки гостиничных номеров, необходимых для обеспечения высокого уровня обслуживания и комфорта гостей. В ходе семинара будут освещены ключевые аспекты, такие как правильная организация рабочего процесса, использование профессионального оборудования и средств для уборки, а также соблюдение санитарных норм и протоколов безопасности.
Участники смогут научиться эффективным техникам уборки, включая правильную последовательность действий и методы устранения загрязнений различных типов. Особое внимание будет уделено вопросам организации пространства, что способствует повышению скорости и качества уборки, а также минимизации физической нагрузки на сотрудников.
Практическая часть семинара позволит участникам отработать навыки в реальных условиях, что поможет им закрепить полученные знания и уверенно применять их на практике. Семинар будет полезен как для начинающих работников гостиничной сферы, так и для опытных специалистов, стремящихся улучшить свои навыки и повысить эффективность работы.
Курс «Основы аниматорской деятельности» - дополнительная профессиональная программа повышения квалификации, предлагает увлекательное и практическое изучение ключевых аспектов анимации, включая как традиционные, так и современные методы создания анимационных проектов. Этот курс будет полезен для будущих аниматоров, педагогов, организаторов мероприятий в сфере развлечений и всех, кто интересуется этой творческой профессией.
Курс «Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения» (72 академических часа) предназначен для подготовки специалистов, способных эффективно управлять гостиничными предприятиями и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
Курс «В кадре - космос туризма: свет научных туров» — это уникальная дополнительная профессиональная программа повышения квалификации, в рамках которой вы сможете освоить искусство создания каталожных и предметных фотографий. Мы поможем вам разобраться в специфике рекламной фотографии, научим находить и привлекать клиентов, а также эффективно взаимодействовать с заказчиками. Эта программа идеально подходит как для начинающих фотографов в области рекламы, стремящихся расширить свои навыки и овладеть новым направлением. В ходе курса вы узнаете, как грамотно использовать свет для создания эффектных образов, работать с командой и развивать свое портфолио.
Курс «Умный турист: организуй путешествие мечты самостоятельно» - дополнительная профессиональная программа повышения квалификации, для широкого круга людей, интересующихся туризмом и путешествиями и направленная на людей, которые, независимо от возраста, хотят начать двигаться к освоению различных профессий или хобби.
Курс «Менеджер по туризму» - дополнительная профессиональная программа повышения квалификации по интересной и востребованной специальности, в которой Вы сможете стать высокооплачиваемым специалистом. представляет собой востребованное направление в сфере образования, учитывая развитие туристической индустрии и растущий интерес к путешествиям.
Курс «Сельский туризм: путеводитель по развитию агротуризма» - дополнительная профессиональная программа повышения квалификации, направлена на формирование знаний, умений и навыков в области организации сельского туризма на территориях, направлен на повышение квалификации специалистов, работающих в сфере туризма и смежных областях. Основной акцент программы делается на уникальные аспекты сельского туризма, его особенности, возможности и стратегии развития.
Курс «Промышленный туризм: современные тенденции развития» представляет собой дополнительную профессиональную программу, целью которой является повышение квалификации специалистов в области туризма, с акцентом на развитие промышленного туризма. Данный курс освещает концепцию, тенденции и практические аспекты организации туров, связанных с производственными процессами и промышленными объектами. Вы получите представление о промышленном туризме, изучите практический опыт предприятий в этой сфере, исследуя, как музеи на местах могут способствовать развитию данного направления. Также вы ознакомитесь с инструментами и программами государственной поддержки для компаний, занимающихся промышленным туризмом. Кроме того, вы научитесь разрабатывать туристические маршруты, ориентированные на промышленный туризм.
Курс «Event-тур: от идеи до реализации» - дополнительная профессиональная программа повышения квалификации, предназначенная для руководителей и специалистов предприятий гостиничного и ресторанного бизнеса, направления туризма, предприятий рекреационных услуг, работников пляжей, специалистов в области туризма, маркетинга, а также для всех заинтересованных в организации и проведении мероприятий. С помощью данного курса Вы сможете изучить профессиональные компетенции в области организации событийного туризма.
Курс «Сельский туризм: мастерство привлечения городских гостей»
Семинар «Эверест сервиса: как достичь абсолютного качества в гостиничном деле» посвящен ключевым аспектам формирования и поддержания высокого уровня сервиса в гостиницах и других средствах размещения. Участники получат практические знания о стандартах обслуживания, а также о том, как создать позитивный опыт для гостей на всех этапах их пребывания.
В ходе семинара будут рассмотрены такие темы, как эффективные коммуникации с клиентами, управление отзывами и претензиями, а также стратегии удержания клиентов. Участники изучат лучшие практики в области предоставления услуг, обсудят важность командной работы среди персонала и развитие культуры обслуживания.
Интерактивные элементы семинара, такие как ролевые игры и кейс-стадии, позволят участникам не только усвоить теорию, но и применить ее на практике, что поможет им повысить качество обслуживания в своем учреждении. В результате, семинар станет отличной возможностью для профессионального роста и улучшения конкурентных позиций в гостиничном бизнесе.
Семинар «Региональные особенности туризма» направлен на изучение уникальных характеристик и нюансов туризма в различных регионах. Участники семинара смогут глубже понять, как географические, культурные, исторические и экономические факторы влияют на туристические потоки и предпочтения путешественников.
В программе семинара предусмотрены обсуждения специфики туристических предложений в разных условиях, таких как экотуризм, культурный туризм и гастрономический туризм. Участники также познакомятся с методами продвижения и маркетинга туристических услуг, учитывающих региональные особенности.
Интерактивные форматы, такие как групповая работа и анализ кейсов, помогут погрузиться в практическое разрешение задач, с которыми сталкиваются специалисты в сфере туризма. Семинар предоставит ценную информацию для профессионалов индустрии, стремящихся адаптировать свои предложения к требованиям и ожиданиям туристов, а также повысить конкурентоспособность своих регионов как туристических направлений.
Курс «Архитектура видеоконтента: стратегическое проектирование» - дополнительная профессиональная программа повышения квалификации по интернет-маркетингу. На курсе Вы узнаете как настроить видео-коммуникации для продвижения брендов, создание видео-контента и основные этапы производства, съемка и монтаж видео, креативные идеи и написание сценария. Курс «Архитектура видеоконтента: стратегическое проектирование» может быть полезен для широкого круга специалистов, работающих в сфере маркетинга и рекламы: маркетологам, рекламным агентам, владельцам бизнеса, блогерам, всем, кто хочет научиться продвигать свои товары и услуги с помощью видеоконтента.
Корпоративный тренинг "под заказ" позволит наглядно представить новое решение целевой группе сотрудников компании, продемонстрировать новые правила работы персонала, определить особенности и условия внедрения новых инструментов.
- 1
- 2